Reflectief proces
Het traject was intens, maar wel inspirerend. Sieska Baert: “Gelukkig was er al voorbereidend werk geleverd. We konden putten uit wetenschappelijk onderzoek dat eerder was gedaan, zo’n twee jaar geleden. Het grondplan – zeg maar sjabloon – dat Opgroeien ter beschikking stelt, is zeker helpend. Het blijft natuurlijk veel werk om alles uit te schrijven en helder te verwoorden. Ik heb het een stuk in werktijd kunnen doen, maar er ook veel privé-tijd in gestoken. Lastig, maar het was het waard.”
Tegelijk is het een reflectief proces over het eigen werk, stelt Sieska vast. Er worden vragen gesteld. Zoals deze: welke competenties verwachten we eigenlijk van iemand die een open-hart-cirkel wil begeleiden? Of wat zijn onze kwaliteitscriteria en hoe maken we de praktijk overdraagbaar?“ Dat waren zaken waar we zelf min of meer mee bezig waren, maar niet grondig genoeg.”
De feedback vanuit de commissie krijgen was spannend. “Alsof je luistert naar de beraadslaging van de jury na een examen (lacht). Dat was eigenlijk wel tof. Je krijgt veel positieve punten te horen en ook constructieve tips. Dat is bemoedigend én helpend tegelijk.”
Na de revisie komt de publicatie op de databank, op de website van Opgroeien. “Af en toe krijgen we een mailtje binnen met een concrete vraag. Dan is het handig om naar de databank te verwijzen, daar staan alle documenten op. Wat het is, voor wie het is, hoe we concreet aan de slag gaan en telkens verwijzingen naar de onderbouwing en theoretisch kaders”
Op één punt zou Sieska graag verandering zien. Een positieve review is op dit moment niet expliciet gekoppeld aan een erkenning of (extra)subsidies vanuit de Vlaamse overheid. “Beetje jammer, toch?”, zegt ze. “Extra ondersteuning zou welkom zijn om onze praktijk verder te ontwikkelen. Vanuit kwaliteitsbewaking zou ik dat een logische verdere stap vinden.”
De balans is positief. Toch nog een paar tips voor andere organisaties die het overwegen. “Het is fijn als er vanuit de organisatie wat tijd wordt vrijgemaakt. Als er een trekker is die dat met veel enthousiasme en goesting doet, dan blijf die persoon dat ook vasthouden.”
Link naar de databank kwaliteitsvolle praktijken: https://www.opgroeien.be/kennis/databank-kwaliteitsvolle-praktijken/open-hart-cirkels
PeterJan Bogaert – beleidsmedeweker Opgroeien | EXPOO, Expertisecentrum Opvoeden enOpgroeien.
